Plataforma Multicanal para empresas modernas
Mejora el servicio al cliente, reduce costos de comunicación y trabaja desde cualquier lugar. Todo en una sola plataforma en la nube.
María García
María García
reenvío nuevamente para saldo
15:26:42
María García
en reseller
15:26:48
Danelly Diaz
buen día
15:27:46
Llamadas simultáneas
Sin límites
Recepcionista virtual
24/7 activo
WhatsApp + Web
Omnicanal
¿Por qué Simple IPBX Cloud?
Una plataforma multicanal moderna que transforma cómo tu empresa se comunica con clientes y colaboradores.
Mejor servicio al cliente
Seguimiento completo de llamadas y mensajes. Analiza métricas y mejora la atención de tu equipo.
Sistema telefónico
Múltiples llamadas entrantes y salientes con un solo número. Sin ocupados, sin perder oportunidades de negocio.
Movilidad total
Acceso disponible desde cualquier lugar con conexión a Internet. Oficina, casa o en movimiento.
Ahorro en comunicaciones
Integración de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger y telefonía para reducir costos. Tarifas competitivas.
Cómo funciona
En solo cuatro pasos, transformamos tu sistema de comunicación empresarial.
Conectamos tus canales
Configuramos tus canales de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger y telefonía existentes o nuevas en cuestión de horas.
Centralización en la nube
Toda tu comunicación unificada en una plataforma segura y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Atención y automatización
Activa recepcionista virtual, menús IVR y bots para atender llamadas y mensajes fuera de horario.
Análisis y optimización
Reportes detallados para medir rendimiento, tiempos de respuesta y calidad de servicio.
Conectamos tus canales
Configuramos tus canales de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger y telefonía existentes o nuevas en cuestión de horas.
Centralización en la nube
Toda tu comunicación unificada en una plataforma segura y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Atención y automatización
Activa recepcionista virtual, menús IVR y bots para atender llamadas y mensajes fuera de horario.
Análisis y optimización
Reportes detallados para medir rendimiento, tiempos de respuesta y calidad de servicio.
Funcionalidades completas
Todas las herramientas que necesitas para gestionar la comunicación de tu empresa de forma profesional.
Contactos y campañas de marcado
Gestiona tu base de contactos y lanza campañas de llamadas automatizadas para tu equipo comercial.
Asistencia y control horario
Define horarios de atención y configura respuestas automáticas fuera del horario laboral.
Gestión de encuestas
Recopila feedback de tus clientes de forma automática y mejora la calidad de tu servicio.
Registro y grabación
Graba llamadas y mensajes para control de calidad, formación del equipo y resolución de incidencias.
Recepcionista virtual e IVR
Menús de voz y mensajes interactivos que dirigen las llamadas y mensajes al departamento correcto automáticamente.
Integración omnicanal
Unifica llamadas, WhatsApp, chat web y más en una sola plataforma de atención al cliente.
Planes y precios
Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa. Todos incluyen soporte y actualizaciones.
Inicio
Ideal para pequeñas empresas que empiezan a profesionalizar su atención telefónica.
Precio personalizado
- Hasta 5 extensiones
- 1 número virtual incluido
- Grabación de llamadas
- Soporte por email
- Panel de control básico
Empresas
Para empresas en crecimiento que necesitan funcionalidades avanzadas.
Precio personalizado
- Hasta 25 extensiones
- 3 números virtuales incluidos
- Recepcionista virtual IVR
- Integración WhatsApp
- Reportes avanzados
- Soporte prioritario
Corporativo
Solución completa para grandes organizaciones con necesidades específicas.
Precio personalizado
- Extensiones ilimitadas
- Números virtuales ilimitados
- API de integración
- Gestor de cuenta dedicado
- SLA garantizado
- Personalización completa
Lo que dicen nuestros clientes
Empresas de todos los tamaños confían en Simple IPBX Cloud para su comunicación diaria.
"Desde que implementamos Simple IPBX Cloud, hemos mejorado un 40% el tiempo de respuesta a nuestros clientes. La integración con WhatsApp fue clave."
Laura Sánchez
Directora de Atención al Cliente, TechSolutions S.L.
"La movilidad que ofrece es increíble. Nuestro equipo comercial puede atender llamadas desde cualquier lugar sin perder profesionalidad."
Miguel Fernández
CEO, Importaciones Globales
"Reducimos un 35% nuestros costos de telefonía. El soporte técnico es excepcional y la plataforma muy intuitiva."
Carmen Ruiz
Gerente de Operaciones, Clínica Dental Ruiz
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestra central telefónica en la nube.
Solo necesitas una conexión a Internet estable (mínimo 1 Mbps por línea). Puedes usar teléfonos IP, softphones en ordenador o nuestra app web. No se requiere hardware especial ni instalaciones complicadas.
Sí, realizamos la portabilidad de tu número actual sin costo adicional. El proceso tarda entre 3-5 días hábiles y durante la transición no perderás ninguna llamada.
Puedes añadir o eliminar extensiones en cualquier momento desde el panel de control. Los cambios se aplican de forma inmediata y solo pagas por lo que usas. No hay contratos de permanencia.
Ofrecemos soporte por email, chat y teléfono. Los planes Empresas y Corporativo incluyen soporte prioritario 24/7. Además, contamos con una base de conocimientos y tutoriales en video.
Absolutamente. Utilizamos encriptación TLS/SRTP para todas las comunicaciones. Cumplimos con GDPR y almacenamos los datos en servidores europeos certificados ISO 27001.
Sí, ofrecemos integraciones nativas con los CRM más populares (Salesforce, HubSpot, Zoho) y una API REST completa para integraciones personalizadas. El plan Corporativo incluye desarrollo de integraciones a medida.
Contáctenos
¿Tienes preguntas? Nuestro equipo está listo para ayudarte.
Información de contacto
Escríbenos o llámanos. Estamos aquí para resolver tus dudas sobre nuestros servicios de telefonía en la nube.
Teléfono
+57 333 033 3330
Ubicación
Centro comercial la quinta local 116. Ibagué, Tolima
Horario
Lun - Vie: 8:00 AM - 12:00 PM y 2:00 PM - 6:00 PM